乘客退機票需被扣高額退票費,怎么退飛機票![]() 幾個月前,國內的各航空公司一些航班時刻進行了調整,緊跟著調整的還有經濟艙機票退改費用,經濟艙全價機票不再享有一次免費退改簽機會,而要收取10%的變更費用。這使得很多乘客產生了不滿。以前航空公司的規定是航班預計離站時間前兩個小時可以進行免費變更。除此之外,部分折扣艙位機票的資源變更費和退票費也進行了相應的調整。那么,怎么退飛機票?
怎么退飛機票?很多乘客也表示,通過一些旅游網站所購買的機票在進行退改簽時,也會遭遇收到高額退票費的狀況。很多乘客在該類網站購買往返機票,當行程發生變化時便要進行改簽,乘客往往會撥打客服熱線咨詢此類事情,但是客服工作人員往往會表示要把訂單取消后才可以進行重新購買,但是客戶往往會發現當把手上的訂單全部取消后,退票所收的手續費是十分令人難以理解的。很多網站的工作人員所給出的解釋是乘客所購買的產品大多為便宜的旅行套餐等此類產品這種套餐通常比消費者購買的普通機票要便宜很多,而且此類套餐的詳細產品說明里有非常清楚的退票政策,需要客戶在預定機票前瀏覽清楚。
怎么退飛機票?不論是通過直銷方式購買機票,還是通過分銷方式購買機票,人們在訂購機票時應當考慮到退改費用都相對而言較高的因此建議人們在訂票前應當仔細閱讀退改簽規則,以免引起不必要的麻煩。
如今網絡購票的方式受到越來越多消費者的歡迎,因為網站預訂機票方便快捷,但是一旦發生類似于行程有變,或者是乘客信息填寫有誤等狀況便會讓人十分惱怒。遇到此類狀況時,建議消費者可以保留相關的證據與旅游網站進行教授或者向消費者保護協會進行投訴。再次表示消費者在預訂機票時,一定要看清代理商的退改簽規定,這樣才能有效避免退改簽所帶來的糾紛和麻煩。因為如今航空公司關于航班退改簽方面所收取的退改簽費用時相當高的,也就是說一旦需要改變行程,那么手上已經預定好的機票相當于變成了一張白紙。
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