網絡飛機票預訂疑云:一定能出票嗎?![]() 現在很多人都喜歡在網絡某些平臺上面預訂飛機票,因為他們覺得這個途徑非常的方便,他們只需要通過app客戶端或者打開電腦就可以順利的買到飛機票。而且更重要的一點是,這些網絡平臺都承諾可以100%出票,只要他們能夠順利的付款之后就可以出票。可是現在這樣一個承諾卻成為了疑問,受到了部分網友的質疑。 ![]() 根據最新消息顯示,有一位來自于重慶的網友在網上發表過質疑,指出她之前曾經在某個網絡平臺上面預訂飛機票,明明已經付款成功了,但是卻一而再再而三的被告知沒能夠出票成功。他個人表示,自己已經連續多次地進行機票預訂,當時機票的數量還顯示有少量余票,甚至他為了確保買票成功,還打電話問了客服,客服當時承諾飛機票是可以有的,不過最終當到付款成功以后,卻還是沒能夠買到飛機票。
在面對這個問題的時候,這位網友非常的生氣,他覺得平臺方面和航空公司方面應當要賠償他的損失。不過業內人士對于這個問題并不這樣看,他表示,雖然現在很多預定飛機票的平臺,都承諾可以100%出票,不過實際上這個100%有待商榷。主要是因為這些網絡平臺只是一個代理商,他們必須要收到消費者的錢之后才會去買飛機票,所以這個中間會存在一定的時間差,機票每一秒每一分鐘都在產生變化,所以并不代表付款成功之后就一定可以出票成功。另外一方面,還有一個硬傷,就是航空公司方面的行為,如果航空公司方面因為航班變動或者其他因素導致沒辦法可以成功出票,這也會影響到網絡平臺上面的購票成功率。
所以種種的因素結合在一起就會形成沒有辦法,可以成功出票的狀況出現,專業人士表示,其實這是正常的現象。聽到這里,也許有的網友就感覺很冤,明明是平臺自己說付款就可以出票的,當然,平臺的行為也需要得到詬病,但如果談及到賠償的話,可能就需要走更復雜的法律途徑,當然,一般吃力不討好。
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