機(jī)票超售是潛規(guī)則？乘客深感無(wú)奈！

作者：admin 來(lái)源：民航微出行發(fā)布時(shí)間：2017/2/24 22:22:16

　　現(xiàn)在乘坐飛機(jī)的煩心事特別多，新聞報(bào)道當(dāng)中屢次出現(xiàn)了很多乘客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)票之后，到達(dá)機(jī)場(chǎng)，卻被告知沒(méi)有辦法登機(jī)的情況。明明已經(jīng)買到手的飛機(jī)票，卻沒(méi)有辦法可以乘坐飛機(jī)，這一個(gè)情況讓很多乘客都感覺(jué)到非常納悶。在這里我們就需要提到一個(gè)關(guān)于飛機(jī)票超售的概念。

　　相關(guān)的行業(yè)人士指出，其實(shí)飛機(jī)票超售，在整個(gè)航空行業(yè)里面來(lái)說(shuō)是一個(gè)潛規(guī)則，很多航空公司都在使用，只是不經(jīng)常發(fā)生在某些旅客身上而已。就像之前新聞報(bào)道的一樣，一個(gè)乘客因?yàn)橘I了超售的飛機(jī)票，所以不得不進(jìn)行改簽，但是這一個(gè)行為卻沒(méi)有得到告知，這讓這位乘客感覺(jué)到自己的權(quán)益受到傷害，畢竟如果機(jī)場(chǎng)方面能夠事先告知的話，自己也就不會(huì)有亂行程，甚至要付出時(shí)間和成本的代價(jià)了。

　　但是業(yè)內(nèi)人士指出，因?yàn)檫@是航空公司方面的潛規(guī)則，所以他們只是出于對(duì)于自身公司利益的最大化的考慮，因此他們根本不會(huì)考慮到個(gè)別乘客的權(quán)益。而且這樣一種潛規(guī)則，大部分情況下只會(huì)出現(xiàn)在某些乘客的身上，因?yàn)槌丝拖鄬?duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較弱小的獨(dú)立的個(gè)體，因此就算他們和航空公司抗衡的話，也沒(méi)有機(jī)會(huì)可以打贏。這樣的一種狀況，讓很多市民都感覺(jué)到非常的坑爹。

　　可是這又有什么辦法？畢竟整個(gè)市場(chǎng)的潛規(guī)則就是這樣，盡管之前有很多業(yè)內(nèi)人士都已經(jīng)提出了立法，并且必須要對(duì)航空公司的某些的非法經(jīng)營(yíng)的行為提出一定的糾正，希望他們考慮到乘客的利益。可是因?yàn)楹娇展颈旧砭褪且粋€(gè)花費(fèi)比較大的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，所以他們必須要考慮到公司的業(yè)績(jī)，所以往往不能夠滿足到100%乘客的需求，這樣的一個(gè)矛盾一直都產(chǎn)生在這個(gè)航空市場(chǎng)里面。

　　不過(guò)對(duì)于那些曾經(jīng)遭受到這樣坑爹對(duì)待的乘客，他們確實(shí)非常希望某一天光明的到來(lái)，因?yàn)檎l(shuí)知道下一個(gè)受害者是誰(shuí)呢！畢竟自己花了錢坐飛機(jī)就該得到對(duì)應(yīng)的服務(wù)！

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