互聯(lián)網(wǎng)在帶給我們方便的過程中也給我們的生活帶來很多的不利因素，在這兩天的新聞中就出現(xiàn)了在網(wǎng)絡平臺上面購買機票信息遭到泄露的情況，而且不法分子在拿到這些信息之后就會進行勒索，這樣不用質疑一定會給自己的生活帶來嚴重的影響。但是在出現(xiàn)了這種問題之后，客戶就直接將售票平臺告上了法院，要求賠償精神損害撫慰金，但是最終卻被駁回了。其實這種情況不僅僅只是出現(xiàn)在一些售賣機票的平臺上面，在很多的網(wǎng)絡平臺上面都會出現(xiàn)這種問題。那么在平時我們到底應該怎樣維護自己的權益呢？