機票超售問題為何越來越嚴重![]() 最近比較關注新聞的朋友都會發現在美航的航班當中,因為機票超售的問題,強行拉拽華裔乘機者下飛機,引起了很多人的關注。主要是因為在整個飛機票出售時,大部分的航空公司都會在自己飛機票預售的過程當中,出現超售的情況。這種情況是因為害怕自己的飛機票沒有辦法可以達到滿員,所以就會出現超售的情況發生。
但是一般出現超售的情況在更換登機牌時,都會明確的注明。如果前面已經有人對這張機票進行了更換,那后面的人就沒有辦法可以再次更換登機牌。但是在美航這一次的事件當中,更換登機牌時沒有發現問題,一直到乘坐飛機的時候才發現這個問題,引起了很多用戶的關注。大家都希望在飛機票購買的時候能說到比較低的折扣,所以很多人都會提前對飛機票預訂,然后再飛機票預訂時也是通過網絡的預定渠道,這樣可以享受的折扣優惠肯定會比較大。
但是像這種超售的情況也比較正常,一般在更換登機牌時發現已經出現超售,很多航空公司都會為客戶提供改簽或者提供退票的服務,但是從來都沒有出現過強制性的把旅客從飛機上拽下來的情況發生。而這一次引發這方面的一個情況,而且拉下來的居然是一位華裔乘客,這引起了很多用戶的關注度。
其實大家對于飛機票超售這個問題,一直以來都不是特別的理解。既然在飛機票銷售的過程當中,只有那么多的座位,為什么把那么多的預售機票全部銷售出去,這樣造成很多的一部分用戶沒有辦法可以登機的情況。本來就是航空公司自己的一種失誤,根本就不應該把這樣的一種事物強加到乘機者的身上,而更不應該在乘機人員已經登機以后,在進行強行的拖拽,這樣肯定會讓乘機者在心態當中,根本就沒有辦法可以接受。所以這個問題是應該由航空公司來承擔,而不是應該有乘機者自己來負擔的一種責任性事件。
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