為何現(xiàn)在機(jī)票銷售亂象叢生?![]() 人們選擇飛機(jī)出行,是因?yàn)樵陲w機(jī)出行時(shí)可以節(jié)約自己在交通過(guò)程當(dāng)中的時(shí)間,對(duì)自己的出行來(lái)講,會(huì)覺(jué)得非常的方便。但是現(xiàn)在很多的用戶在體驗(yàn)飛機(jī)出行時(shí),反而沒(méi)有讓自己感覺(jué)到這種便利性,還會(huì)給自己的出行帶來(lái)一定的麻煩。
現(xiàn)在有很多的航空公司在對(duì)機(jī)票產(chǎn)品銷售時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)超售的情況,也就是本來(lái)自己的飛機(jī)可能乘坐的人數(shù)在兩百人,但是銷售的機(jī)票在210到220之間,那么這樣超售的機(jī)票,它是為了保障自己在機(jī)票銷售以后。如果說(shuō)有人出現(xiàn)退票的情況,那么也可以讓自己的飛機(jī)達(dá)到滿員。但是像這樣的一種超售對(duì)于很多乘坐飛機(jī)的人,就會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。
比如說(shuō)自己在飛機(jī)乘坐時(shí)自己已經(jīng)順利的登機(jī),但是由于航空公司的機(jī)票已經(jīng)出現(xiàn)了超售的情況,那么就必須有客戶在購(gòu)買了飛機(jī)票的情況之下,也沒(méi)有辦法可以乘坐這個(gè)航班。雖然說(shuō)航空公司可以給予一定的賠償,但是如果自己有事情需要到達(dá)目的地,但是卻被航空公司告知自己沒(méi)有辦法可以乘坐這個(gè)航班,對(duì)于自己的出行就會(huì)帶來(lái)很大的麻煩。
所以現(xiàn)在飛機(jī)票的銷售,因?yàn)槭菍儆谝粋€(gè)壟斷性的行業(yè),因此很多的用戶明顯的感覺(jué)到自己對(duì)于飛機(jī)票的購(gòu)買,不僅沒(méi)有享受到自己出行的方便,沒(méi)有節(jié)約自己的出行時(shí)間,反而給自己的出行帶來(lái)了很大的麻煩。其實(shí)為了保障所有的用戶,在出行時(shí)能夠體驗(yàn)到飛機(jī)出行的便利性,現(xiàn)在的監(jiān)管部門對(duì)于這方面的情況,也加大力度來(lái)進(jìn)行整治。要保障用戶在購(gòu)買機(jī)票以后不會(huì)出現(xiàn)自己有機(jī)票,卻沒(méi)有辦法可以順利登機(jī),沒(méi)有辦法可以順利出行的情況、
只有在保障了這樣的一種情況之下,才能夠讓用戶真正地享受到飛機(jī)出行的便利性、畢竟在飛機(jī)票購(gòu)買時(shí)。都花了比較多的價(jià)格,肯定想體驗(yàn)到最好的服務(wù)如果因?yàn)樗姆?wù)不夠好,反而讓自己出現(xiàn)了很多的麻煩,這樣就會(huì)讓用戶感覺(jué)得不償失。
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