
團體機票可以退訂嗎,有時候旅游團訂票或者是公司等團隊統一訂票后遇到突發狀況需要統一退票,遇到這種時候如果你是訂票的負責人應該怎么操作怎么處理呢?下面就讓我們一起來了解一下團體機票的退票小知識吧!
一般來說,團體機票與單獨購票的價格相比優惠很多,因此很多團體出游或者出差的人士會非常親睞,但是如果遇到了緊急情況,部分成員不能出行,那機票應該怎么退票呢?小編經過對航空公司的查詢,為大家整理了幾個團購機票退票的辦法哦!
1、買了團體票的旅客在距離航班規定離站時間72小時以前的時間內要求退票的話,航空公司會收取客票價100%的退票費。
2、在航班規定離站時的72小時以內,到規定離站時間前一天中午的12點之前,需要向要求退票的團體旅客拿取100%票價的退票費。
3、團體旅客在航班規定離站時間的前一天中午12點以后,航班離站前要求退票的情況,需收取客票價的100%作為退票費。
4、持聯程、來回程客票的團體旅客要求退票的情況,將分別按第1、2、3項的規定辦理。
5、團體旅客如果誤機的話,客票將會作廢,這時候票款是不退的。如果團體旅客中的一部份成員要求退票的話,那么按照團體旅社旅客的規定收取該部份成員的退票費。這時候需要注意:團體旅客非自愿或團體旅客中部份成員因為生病所以要求更改或退票的情況,分別按照一般旅客變更,或者是非自愿退票規定進行辦理。
部分團體旅客在自愿地要求退票時,一般按下列規定進行相關辦理,但是客票上附有限制條件的乘客是有所例外的。
1、當乘機的人數多于票價規定的最低團體人數時,則應該遵循自愿退票的相關規定進行辦理業務。
2、當乘機的旅客人數是少于該票價規定的最低團體人數的時候, 如果客票全部都沒使用的話,應參照團體旅客原來的折扣票價的總金額,除去相應的票款總的金額數后,再減去團體旅客自愿退票規定的退票費,差額多了退少了不補;如果客票是部分被使用的情況,應在原來付的折扣票價總金額里,扣除團體已經用了的相關航段票款,再除去乘機旅客還沒有用的航段票款總錢數、團體旅客自愿退票所規定的相應退票費,差額也是多了退少了不補。
總結:大部分的團體機票都不允許自愿退票,所以購團體票一定要確定行程。